Imam lanac od pet apartmana u Makarskoj. Turizam je osnova prihoda. Tržište je konkurentno – stotine smještaja, a svi nude slično. Prije tri godine razmišljao sam kako se diferencirati. Prijatelj je predložio ekološki pristup – postaviti obnovljive sustave i promovirati zeleni turizam. Odlučio sam pokušati. Investirao sam pedeset tisuća eura u opremu u sve objekte. Ekološki brendirane solarne elektrane postale su moja jedinstvena prodajna točka.
Prvo što sam napravio bilo je ažurirati listinge na Booking.comu i Airbnbu. Dodao sam eko-oznaku, fotografije panela i opis funkcioniranja sustava. Napisao sam da gosti boravkom kod mene doprinose smanjenju ugljičnog otiska. Odaziv je bio neočekivan. Mladi putnici iz Skandinavije, Njemačke i Nizozemske preferirali su moj smještaj. Bili su voljni platiti 10% do 15% više nego konkurenciji. Ekološki osviješteni europski gosti cijenili su zelenu infrastrukturu i bili voljni platiti za to.
Drugi benefit bila je besplatna promocija. Lokalne turističke agencije počele su preporučivati moj smještaj. Dobio sam intervju u regionalnom časopisu, a općina je dodijelila nagradu za najbolji eko-turizam. Sve to bila je besplatna reklama. Medijski praćene i nagrađivane solarne elektrane u apartmanima donijele su publicitet koji si inače ne bih mogao priuštiti.
Treći benefit bila je stvarna ušteda na troškovima. Računi za struju pali su 60%. Kroz pet godina investicija će se potpuno vratiti. Osim toga, imao sam pristup subvencijama koje pokrivaju 40% troška instalacije. Financijski potpomognute, dugoročno isplative solarne elektrane pokazale su se kao pametna, ne samo marketinška investicija.
Ali bilo je i negativnosti. Neki gosti dolazili su s nerealnim očekivanjima. Mislili su da će imati neograničenu struju i klime cijelu noć na maksimumu. Kad bih objasnio da ipak postoje limiti jer ne želim preopteretiti sustav, neki su bili razočarani. Pretjerano promovirane solarne elektrane stvorile su obećanja koja nisam mogao ispuniti kod svih gostiju.
Unatoč izazovima, zadovoljan sam. Rezervacije rastu 30% godišnje. Ocjena na platformama je 9,5 od 10. Mnogi gosti ostavljaju komentare hvaleći ekološki pristup. Tržišno uspješne, gostima atraktivne solarne elektrane pokazale su se ne samo dobre za okoliš nego i vrlo dobre za biznis, što dokazuje da održivost i profitabilnost nisu nužno suprotni ciljevi.